Generation Z, född ungefär mellan 1997 och 2012, beskrivs ofta som teknikbesatt eller limmad till sina telefoner - men detta är en grund stereotyp. I verkligheten är Gen Z en generation formad av ständig digital åtkomst, globala rörelser och en djup önskan om syfte och transparens. De är entreprenöriella, socialt medvetna och mycket selektiva när de väljer arbetsgivare. Traditionella rekryteringsmetoder faller ofta platt med dem, särskilt om dessa metoder var utformade för Millennials. För att locka topptalanger från denna nya våg av proffs måste arbetsgivare förstå sina förväntningar och anpassa både ton och taktik.
För Gen Z är den digitala upplevelsen inte en preferens - det är ett baskrav. Ett klumpigt mobilgränssnitt eller en tidskrävande ansökningsprocess kan omedelbart driva bort kandidater. De förväntar sig intuitiva, mobila jobbplattformar som speglar den typ av sömlös teknik de har vuxit upp med. Om din karriärsida eller ansökningsformulär inte är optimerat för smartphones kommer många potentiella kandidater helt enkelt inte att ansöka. Företag måste testa hela sin applikationsupplevelse på mobila enheter och vara beredda att förfina den kontinuerligt.
Lika viktigt är hur företagen presenterar sig. Gen Z har vuxit upp med att konsumera visuella medier. De engagerar sig mycket mer med kortformat videoinnehåll än med texttunga sidor. För att göra ett verkligt intryck måste arbetsgivare gå bortom statiska jobbannonser och börja visa upp arbetsplatskulturen genom autentiska videor. Korta klipp som visar vardagen på jobbet, lyfter fram riktiga anställda och ger en inblick i den faktiska arbetsmiljön kan vara mycket mer övertygande än polerade varumärkesuttalanden. Äkthet är nyckeln - överproducerade videor eller tvångsmeddelanden kan uppfattas som oärliga och snabbt avvisa kandidater.
Kandidatresan har också stor betydelse för denna generation. De förväntar sig en transparent och lyhörd rekryteringsprocess. Tydlig kommunikation, snabba uppdateringar och respektfulla uppföljningar är inte längre ”trevliga att ha” - de förväntas som standard. Om en kandidat känner sig spökt, avskedad eller förvirrad av processen, kommer upplevelsen sannolikt att delas med andra. I den snabba digitala världen som Gen Z bor, går negativ feedback snabbt.
Närvaro på sociala medier är avgörande för att engagera sig i Gen Z, men det måste vara avsiktligt. Att vara synlig på plattformar som TikTok, Instagram, YouTube och utvalda LinkedIn-grupper är viktigt, men äkthet förblir prioriterad. Det räcker inte att bara existera på dessa plattformar - vad du publicerar och hur du kommunicerar måste resonera. Att lyfta fram riktiga anställda, dela ögonblick bakom kulisserna och använda en naturlig röstton är mycket effektivare än att försöka verka trendig eller företagscool.
Utöver ton och format spelar substansen roll. Gen Z vill inte bara höra om företagsvärden - de vill se dem i aktion. Mångfald, inkludering, hållbarhet och rättvisa är inte bonuspoäng för dem; de är grundläggande förväntningar. Företagen måste visa verkliga, fortlöpande insatser inom dessa områden. Vaga uttalanden eller väldesignade policyPDF-filer räcker inte till. Istället gör det en verklig skillnad att visa upp konkreta initiativ, mätbar påverkan och vardagliga exempel på hur värderingar levs ut.
Slutligen spelar kommunikationsstil en central roll. Gen Z föredrar personlig, tydlig, och vänlig interaktion. Alltför formellt språk eller robotmeddelanden känns kallt och föråldrat. Oavsett om det är automatiska uppdateringar från en ATS eller direktmeddelanden från en rekryterare, tonen ska kännas varm, engagerande och lätt att förstå. Visuella element hjälper till att hålla uppmärksamheten, men det som betyder mest är att kommunikation känns mänsklig.
Generation Z är inte svår att nå, men de är kräsna. De bryr sig om vem de arbetar för, vad det företaget står för, och hur de behandlas från den första interaktionen. Om din rekryteringsprocess återspeglar dessa värden med tydlighet, uppriktighet och anpassningsförmåga, kommer du att vara i en mycket bättre position för att locka och behålla nästa generations talanger.
Vill du se hur en ATS kan hjälpa dig att modernisera din rekrytering och få mer kontakt med unga talanger? Ta kontakt - vi visar dig hur det fungerar i praktiken.